Retire em loja: Modalidade de entrega grátis em que você escolhe uma das nossas lojas físicas para retirar seus pedidos. Caso esteja disponível para seu CEP, basta selecionar a opção;

Frete Econômico: Pedido com pagamento até as 23:59, são despachados em até dois dias úteis, cumprindo o prazo de entrega informado no momento do fechamento do pedido;

Expressa: Pedidos com pagamento confirmado entre 00:00 e 23:59 serão entregues em até 03 dias úteis para todo o estado de SC. Para os demais estados verificar prazo no fechamento do pedido;

Super Expressa: Pedidos com pagamento confirmado até às 16:00 horas serão entregues no próximo dia útil das 10:00 às 21:00 horas.

Serviço de entrega para as cidades de Porto Alegre/RS, Balneário Camboriú/SC, Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Salvador/BA, São Paulo/SP, Brasília/DF, Recife/PE, São José/SC, Rio de Janeiro/RJ, Cuiabá/MT, Campo Grande/MS, Manaus/AM, Belém/PA, conforme disponibilidade de estoque em lojas próximas.

E para Criciúma, Içara, Morro da Fumaça, Cocal do Sul, Forquilhinha, Siderópolis e Nova Veneza, pedidos com pagamento confirmado entre 00:00 e 23:59 serão entregues no próximo dia útil, das 09:00 às 19:00 horas.

Os prazos de entrega passam a contabilizar após a confirmação do pagamento do pedido.

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O prazo de entrega pode variar conforme a sua região. Para verificar o prazo exato, adicione os produtos à sacola e insira o seu CEP para simular.

Após adicionar os produtos desejados ao carrinho, insira o seu CEP no campo indicado para calcular o custo do frete. Para compras a partir de R$699 ou na opção Retire em Loja, o frete será gratuito e na modalidade econômica.

Nesta modalidade, você escolhe uma de nossas lojas físicas para retirar seu pedido gratuitamente. Caso esteja disponível para o seu CEP, basta selecionar “Retire em loja” como tipo de frete no momento da finalização da compra e escolher a unidade desejada. Após a finalização, não será possível alterar a loja ou o endereço de entrega. Você receberá um e-mail informando quando o seu pedido estiver disponível e terá um prazo de 7 dias corridos a partir deste recebimento para retirá-lo. Passado este prazo, ele será cancelado e o valor convertido em um vale-compras. Ao realizar uma nova compra no momento da retirada, você ganha 15% de desconto como benefício exclusivo. Em caso de dúvidas ou informações, entre em contato conosco pelo e-mail sac@lancaperfume.com.br.

O pedido poderá ser entregue a terceiros, desde que sejam maiores que 18 anos e apresentem um documento original com foto. No momento da entrega, o responsável pelo recebimento deverá se identificar, apresentar seu documento de identificação, grau de proximidade e assinar o recebimento. Dicas de segurança: Permita que apenas pessoas de sua confiança recebam o pedido e realize uma conferência dos itens recebidos e da nota fiscal que acompanha o seu pedido.

No momento da retirada, você deverá apresentar o número do pedido e um documento original com foto

Sim, pedidos a partir de R$ 699,00 ou que escolherem a modalidade 'Retire em Loja' terão o benefício do frete gratuito.

Após o envio do pedido, você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site, acessando a seção "Meus Pedidos". As atualizações sobre o rastreio também serão enviadas automaticamente no e-mail cadastrado.

Devido à rapidez no processamento das informações, qualquer alteração após o fechamento do pedido deverá ser tratada e analisada diretamente com o nosso SAC. Entre em contato pelo e-mail sac@lancaperfume.com.br.

No momento, não realizamos entregas internacionais. Estamos trabalhando para oferecer essa possibilidade em breve.